Resumo
- O aplicativo Android do Steam está quebrado, com inúmeros usuários incapazes de inicializá-lo.
- As avaliações na Play Store estão em níveis mais baixos devido ao problema persistente.
- A Valve ainda não resolveu o problema, deixando os usuários frustrados sem uma solução clara.
Você deve ter notado cada vez mais conteúdo portátil no site, já que os dispositivos portáteis para jogos são um campo crescente do qual o Android faz parte. Isso significa que testamos regularmente todos os tipos de produtos e aplicativos de jogos, e o aplicativo móvel Steam da Valve é uma parte importante disso, e é por isso que ficou imediatamente aparente que o aplicativo está terrivelmente quebrado, e já está assim há pelo menos quatro semanas. .
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As avaliações na Play Store caíram para uma classificação de 2,3 para o aplicativo Steam do Android, o que é incrivelmente baixo. Cada revisão aponta o problema: o aplicativo não inicializa. Tendo testado isso nós mesmos, podemos confirmar que há algo errado com o aplicativo Steam do Android e, aparentemente, a Valve ainda não reconheceu o problema, muito menos corrigi-lo.
Os usuários estão irritados nos fóruns do Steam e na Play Store
Acesse os fóruns do Steam e as coisas são tão terríveis quanto as análises da Play Store do Steam. Existem inúmeras postagens perguntando o que há de errado com o aplicativo Android, perguntando por que ele não inicializa, datando de pelo menos 26 de março, com comentários dizendo que o problema é anterior a isso (o aplicativo Android foi atualizado no dia 19, provavelmente o culpado) . Embora não esteja totalmente claro quando o problema começou oficialmente, definitivamente ainda é um problema no meio de abril. Pior ainda, o aplicativo é frequentemente usado como um autenticador de dois fatores com Steam Guard, que não funciona quando o aplicativo nem sequer inicializa após uma tela cinza.
Alguns usuários afirmam que excluir o aplicativo Android e reinstalá-lo pode ajudá-lo a fazer login novamente. Tentamos isso e conseguimos inicializar o aplicativo Steam uma vez, mas todas as vezes depois disso resultou na familiar tela cinza, que se alinha com relatórios de usuários que descobriram algo semelhante.
Como as coisas estão agora
Depois de ficar de olho no problema durante todo o fim de semana, se o aplicativo Steam inicializa ou não, parece ser totalmente aleatório. Às vezes, ele tentará carregar e mostrar a maior parte da IU, onde você pode obter algumas funcionalidades, como utilizar o Steam Guard enquanto a própria loja se recusa a carregar. Outras vezes, nada aparecerá na tela. Aparentemente, não há uma solução rápida para os problemas atuais que afetam o aplicativo Steam para Android; o problema parece estar no lado do servidor, o que significa que cabe à Valve corrigi-lo. A AP entrou em contato com a Valve para perguntar por que isso está demorando tanto para ser corrigido e por que os usuários não foram notificados sobre o problema.
