Resumo
- Os usuários do Google Drive devem ter cuidado com solicitações de arquivos suspeitos e evitar clicar em links ou aprová-los para evitar riscos potenciais.
- Denunciar arquivos de spam no Google Drive é simples e pode ser feito usando o submenu “Denunciar”.
- O Google Drive possui ferramentas, como uma pasta de spam e a capacidade de bloquear usuários, para ajudar as pessoas a se protegerem contra ameaças de spam e malware.
Desde os primórdios da Internet, spam, malware e vírus fazem parte do nosso vocabulário. Empresas inteiras foram demolidas porque executivos clicaram no link errado de um e-mail e, com os call centers fraudulentos crescendo em tamanho e eficiência, é mais importante do que nunca adquirir conhecimento on-line e denunciar coisas como mensagens de texto de phishing. O Google teve mais do que seu quinhão de preocupações com spam ao longo dos anos, mas fez muito para combatê-las, incluindo a criação de ferramentas para reduzir a quantidade de e-mails de spam no Gmail. Recentemente, houve uma onda de spammers direcionados aos usuários do Google Drive, tanto que o Google respondeu às preocupações dos usuários sobre o problema.
Muitas pessoas relataram ao Google que receberam uma solicitação para aprovar um arquivo suspeito enviado para suas contas do Google no Drive. Nos fóruns de suporte do Google, uma postagem foi publicada na quinta-feira para abordar o “problema conhecido” de “novos ataques de spam” que solicitam a aprovação do usuário. Na postagem, o gerente da comunidade Shriti Ghosh disse que as pessoas ainda poderão abrir esses arquivos sem riscos, mas não devem clicar em nenhum link desses arquivos ou aprová-los. Além disso, a postagem afirma que na situação em que clicar na notificação não abre o arquivo, significa que o Google já bloqueou o documento ou remetente do spam, ou ambos.
Houve vários relatos pessoais de pessoas no X compartilhando sua frustração com esse problema. É um problema chato de lidar quando ele aparece na sua caixa de entrada e, infelizmente, nem todas as pessoas entendem de tecnologia, então podem ser facilmente enganadas. No entanto, não é muito difícil relatar arquivos nas pastas do Drive. Em telefones celulares, clicar no menu de três pontos anexado a um arquivo exibe o botão “Relatório”. Em computadores, clicar com o botão direito em qualquer arquivo mostra o submenu “Bloquear ou denunciar”. Com ambos, você será perguntado por que está denunciando esse arquivo como spam e se deseja bloquear o usuário que o enviou.
O Google Drive criou uma pasta de spam em 2023 que abriga todos os arquivos potencialmente perigosos que são compartilhados ou adicionados à sua conta. Depois de arrastar os arquivos para essa pasta, você cancelará a assinatura de quaisquer atualizações que possam ocorrer neles. Em 2021, o Google adicionou um recurso de “bloqueio” ao Drive, que, sem surpresa, impede que outros usuários interajam com você. Nesse mesmo ano, o Google adicionou uma notificação que informaria se seus próprios arquivos violassem suas políticas, o que ajudou a reduzir a quantidade de spam acidental compartilhado.
