O Google Maps começa a mostrar perfis de mídia social de seus bares e restaurantes favoritos

Resumo

  • Os Perfis de Empresas do Google agora permitem integração com contas de mídia social para engajamento adicional do cliente e oportunidades de marketing.
  • Esse novo recurso dá às empresas a oportunidade de exibir suas postagens mais recentes nas redes sociais em seu perfil comercial, fornecendo uma espécie de outdoor digital.
  • Ao vincular contas de plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn, as empresas podem expandir sua presença online com o mínimo de esforço e alcançar mais clientes.



Cada marca está cada vez mais dependente do marketing nas redes sociais para melhorar a sua visibilidade junto dos consumidores, e é por isso que até as empresas locais dão ênfase à presença nas redes sociais através das melhores aplicações sociais. Além do papel de seu negócio de publicidade nesses esforços de marketing, a empresa também permite que as empresas criem seus perfis, chamados Google Business Profiles. Embora sejam bastante detalhados e descritivos, o Google agora permite vincular as contas de mídia social da sua empresa ao Perfil da Empresa.


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Muito mais do que apenas instruções de direção

Os perfis de empresas do Google aparecem nos resultados da pesquisa e no Maps, dando às pessoas acesso imediato a informações importantes sobre a empresa em questão, como localização, informações de contato, horário de funcionamento, classificação e fotos de locais de varejo. No Maps, você também encontrará atalhos de um toque para obter instruções sobre como chegar à empresa, ligar para ela, conversar com ela, compartilhar e salvá-la para mais tarde. Isso pode parecer muita informação, mas além das imagens da vitrine e seus arredores fornecidas pelos usuários, o Maps não tem espaço para material de marketing.

Bem, isso está mudando porque a especialista em produtos do Perfil Empresarial do Google, Krystal Taing, compartilhou recentemente como as empresas poderiam integrar suas contas de mídia social aos Perfis Empresariais, adicionando uma espécie de outdoor digital para engajamento adicional (via Search Engine Journal). O Google extrai automaticamente as postagens mais recentes das contas de mídia social vinculadas e as exibe na parte inferior, em uma seção dedicada intitulada Atualizações de mídia social.


A documentação de suporte do Google associada a essa mudança explica que os proprietários de empresas podem vincular uma conta por plataforma ao seu perfil comercial, e a integração suporta vincular contas no Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube e X (anteriormente chamado de Twitter). No perfil da sua empresa, a opção para começar está localizada em Editar perfil → Informações comerciais → Contato → Perfis sociais. Para vincular sua conta, basta colar a URL da sua conta de usuário.


Embora esta mudança torne mais fácil para os consumidores identificarem as empresas que veem nas redes sociais no mundo real, também dá às marcas espaço de ecrã adicional para se promoverem sem esforço adicional, uma vez configurada a integração. Isso também significa que os clientes podem buscar catálogos em uma plataforma com a qual estão familiarizados, em vez de o Perfil da Empresa os forçar a usar o site da marca. Além disso, vários locais de varejo da mesma empresa podem estar vinculados às mesmas contas de mídia social.

Dadas estas vantagens, é uma pena que a implementação seja gradual, ou limitada por enquanto, porque apenas algumas empresas em alguns mercados estão a ver a opção aparecer nos seus Perfis de Empresas do Google.