O Google Play Games se recusa a abrir mão do botão de atualização para alguns

Se você atualizou recentemente o aplicativo Google Play Games para sua versão mais recente, mas a Play Store ainda sugere que o aplicativo tem uma atualização disponível, você não está sozinho.

Desde o mês passado, vários relatórios de usuários indicaram que o aplicativo Google Play Games ficou preso em um ciclo de atualização e, embora o bug não tenha interrompido a funcionalidade do aplicativo, está causando um aviso frustrante de ‘atualização disponível’ nos downloads pendentes. .

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Já em meados de outubro, o Google já havia reconhecido o problema, dizendo que estava investigando o bug, embora nenhuma correção tenha sido lançada até o momento. Posteriormente, adicionou oficialmente o bug de atualização à sua lista de problemas conhecidos, sugerindo que está trabalhando em uma correção. “Estamos cientes de um problema em que o Google Play Games indica incorretamente que uma atualização está disponível. Estamos trabalhando em uma correção e atualizaremos esta postagem quando o problema for resolvido”, diz a postagem da comunidade do Google.

Conforme visto no pequeno GIF abaixo, o aplicativo aparece listado na seção Downloads pendentes com ‘Gerenciar aplicativos e dispositivos’. Tocar no botão de atualização próximo ao nome do aplicativo aciona a Play Store para baixar a versão mais recente do aplicativo. Após um breve segundo, a listagem de aplicativos nos downloads pendentes retorna inesperadamente à tela anterior, indicando que uma atualização ainda está disponível.

É importante notar que os usuários que enfrentam o problema também relatam que a listagem do aplicativo na Play Store oferece apenas os botões ‘Desinstalar’ e ‘Abrir’, com o botão ‘Atualizar’ encontrado apenas na seção ‘Gerenciar aplicativos e dispositivos’. Isso indica que o aplicativo já está executando a versão mais recente disponível. Conforme mencionado anteriormente, o bug não fez com que o aplicativo parasse de funcionar e não parece ter prejudicado o desempenho de forma alguma. No entanto, isso certamente impede que os usuários possam ‘verificar atualizações’ manualmente, considerando que a opção só está disponível quando todos os aplicativos do dispositivo foram atualizados.

Em outros lugares, os usuários tentaram limpar o cache e os dados do aplicativo da Google Play Store e do aplicativo Google Play Games, além de reinstalar o aplicativo, sem sucesso. Os usuários também desinstalaram o aplicativo e instalaram sua versão mais recente em lojas de aplicativos de terceiros, como APKMirror, mas a Play Store ainda retorna dizendo que uma atualização está disponível para o aplicativo. Os usuários acessaram o Reddit, a página de suporte do Google e até mesmo a listagem do aplicativo para expressar sua frustração. Para referência, de acordo com o Web Archive, em setembro, o aplicativo ostentava uma classificação de 4,2. Atualmente, o aplicativo está classificado como 3,9

Nenhum dos remédios usuais parece funcionar aqui

“O mesmo problema, limpar o cache do Google Play, o Google Play Games não ajuda. Excluí e reinstalei o Google Play Games, não ajudou. Quando excluí o GP Games, a atualização desapareceu. Quando reinstalei o GP Games, a atualização retornou e continua travando”, escreveu o usuário Zastfazer, respondendo a outro usuário do Reddit que enfrenta o mesmo problema. Outro usuário descreveu o problema como um “pesadelo”, destacando a inconveniência causada ao tentar solucionar o problema.

Os usuários são aconselhados a aguardar uma correção oficial do Google. Se não conseguir ‘Verificar atualizações’ manualmente é sua maior preocupação aqui, e o Play Games não desempenha necessariamente um papel importante no uso diário do Android, desinstalar o aplicativo até que o Google lançe uma correção também pode ser um problema. decisão sábia.