Resumo
- As visões gerais de IA do Google enfrentaram reações negativas por obter informações de sites não confiáveis, resultando em recomendações perigosas.
- As estatísticas mais recentes da Pesquisa Google mostram uma diminuição significativa na presença de Visões Gerais de IA nos resultados de pesquisa, especialmente em consultas sobre educação e comércio eletrônico.
- O Google reduziu drasticamente a dependência da ferramenta em sites como Quora e Reddit — o primeiro em mais de 99% — depois que Visões Gerais geradas usando comentários desses sites recomendaram comportamentos perigosos, como comer cola e pedras.
O Google anunciou seu recurso AI Overviews em sua conferência anual de desenvolvedores I/O no início deste ano para todos os usuários nos EUA. O mesmo evento em que ele pronunciou “AI” mais de 120 vezes no palco. O recurso, que essencialmente mostra um resumo consolidado dos resultados da pesquisa em um painel fácil de digerir (não se você perguntar a alguns) bem no topo da página de pesquisa, não decolou imediatamente.
Uma semana após o lançamento do recurso, para desgosto dos usuários, o Google anunciou que o AI Overview em breve incluiria anúncios patrocinados, e isso nem foi a pior parte.
Logo após o lançamento, os usuários começaram a notar que o recurso de IA estava gerando resultados de pesquisa sem sentido e, muitas vezes, perigosos, como sugerir que os usuários adicionassem cola às pizzas ou comessem pedras.
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A gigante da tecnologia rapidamente teve que entrar em modo de controle de danos, dizendo que o recurso estava obtendo suas respostas para algumas consultas de usuários de artigos satíricos e comentários do Reddit, o que resultou em recomendações perigosas, como adicionar cola à pizza. Posteriormente, ele adicionou medidas para evitar que o recurso pegasse informações sem sentido, o que pareceu ter funcionado por um tempo, até que começou a recomendar adicionar cola às pizzas de novomas desta vez, citando fontes confiáveis que cobriram o erro inicial do recurso de IA.
Desde então, o Google aparentemente reduziu a visibilidade do AI Overviews, e as estatísticas confirmam isso.
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Um novo relatório do Search Engine Island, que destaca estatísticas compartilhadas pela BrightEdge, sugere que os usuários estão de fato vendo menos resumos de AI Overview no geral, com resultados caindo de 15% de todas as pesquisas em maio para 7% agora em julho. Quedas significativas foram observadas em três categorias principais, incluindo consultas educacionais, que viram a presença de AI Overviews cair de 26% para 13%, consultas de e-commerce, que caíram de 26% para 9%, e consultas relacionadas a entretenimento, que agora mostram AI Overviews 0% do tempo.
Quando as visões gerais forem exibidas, elas serão mais curtas do que antes, ocupando menos espaço na tela.
As citações do Reddit em AI Overviews caíram mais do que sua criptomoeda favorita
Fonte: BrightEdge
Uma coisa que o Google aprendeu com o fiasco da cola de pizza é que as visões gerais precisam garantir credibilidade e, portanto, citações de fontes como Reddit e Quora sofreram um grande golpe. Isso significa que os usuários agora verão muito menos sugestões geradas por usuários, aproximadamente 85,71% e 99,69% menos para informações citadas do Reddit e Quora, respectivamente.
Em outros lugares, o relatório também destaca um aumento nas Visões Gerais aparecendo para pesquisas mais específicas com palavras-chave como “melhor”, “o que é” e “como fazer”. O recurso de IA também mostra mais avisos financeiros em todos os níveis e menos listas, comparações, visualizadores de produtos e carrosséis.
Com as constantes mudanças, não parece que as Visões Gerais de IA vão desaparecer tão cedo, e o Google está comprometido em garantir que o recurso forneça informações factuais de uma forma fácil de acessar. As Visões Gerais podem ser úteis em algumas situações, mas os pesquisadores experientes de hoje já sabem o que estão procurando e como chegar até lá, fazendo com que o recurso Visões Gerais pareça um obstáculo para rolar antes de chegar às informações reais.
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