Principais conclusões
- As vantagens complementares de streaming On Us da T-Mobile, antes valiosas, não são tão flexíveis ou valiosas como antes.
- Uma mudança no faturamento do Hulu impedirá em breve que os assinantes atualizem para streaming sem anúncios usando o complemento da T-Mobile como base para um desconto.
- Além de On Us abandonar a opção Disney +, a garantia de publicidade do Hulu é a mais recente de uma série de decisões questionáveis da operadora anteriormente favorita dos fãs.
A T-Mobile parece estar acumulando “L” nos últimos meses, apesar do nome da não-operadora conter apenas um. Seu pacote de vantagens de streaming On Us, que antes vale a pena levar em consideração ao escolher um provedor de rede, em breve oferecerá menos valor, abandonando a opção de escolher o streaming Disney + e mantendo seu nível Hulu inflexível e suportado por anúncios (via The Mobile Report). Isso se soma à reatribuição de janeiro de 2024 do nível Netflix On Us sem anúncios para a assinatura suportada por anúncios do líder de streaming.
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Muitos clientes da T-Mobile anteriormente desfrutavam de streaming Netflix sem anúncios como um bônus por se inscreverem na outrora famosa operadora amigável ao consumidor. Isso terminou em janeiro de 2024, quando o benefício On Us da T-Mobile foi rebaixado para streaming Netflix suportado por anúncios. Para amenizar as frustrações dos assinantes, a operadora ofereceu uma assinatura gratuita de um ano do Hulu por meio de um código de oferta – mas também tinha anúncios, muito parecidos com a oferta do Hulu incluída no Spotify Premium.
A maior mudança futura (proveniente de documentos internos que o Mobile Report não pode compartilhar neste momento) está relacionada principalmente ao faturamento. Em vez de um código de oferta gratuito, a assinatura do Hulu On Us virá diretamente da sua conta T-Mobile. Isso introduz uma limitação para as pessoas que usam o Hulu com frequência, já que a T-Mobile oferece suporte apenas ao nível carregado de anúncios e não permite que os usuários cubram a diferença e atualizem para streaming sem anúncios.
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Como aponta o The Mobile Report, a limitação poderia garantir mais receita publicitária dos clientes da T-Mobile On Us do que possíveis atualizações graduais proporcionariam. Não é o fim do mundo, mas também não é a única mudança que está por vir. Os assinantes da T-Mobile também não poderão mais obter o Disney + com seu benefício On Us, o que faz com que a oferta pareça ainda mais tardia, considerando que o Disney + está absorvendo ativamente o Hulu, depois que a Comcast vendeu seu terço de participação no streamer para a Casa do Rato em novembro de 2023.
Tudo isso dificilmente mereceria menção, exceto por várias decisões da T-Mobile no ano passado que frustraram seus clientes fiéis. Recentemente, ela parou de permitir que os usuários economizassem dinheiro pausando seus planos quando viajavam para o exterior, aumentou os preços dos planos legados no início do ano (gerando milhares de reclamações e uma ação coletiva) e até ameaçou reduzir as economias do plano de parcelamento caso a FCC mudasse. adiante com seu mandato de desbloqueio de smartphone de 60 dias.
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