Embora o Hulu esteja entre os principais serviços de streaming com uma ampla seleção de conteúdo, ele tem suas falhas. Os usuários encontraram problemas como o erro aleatório P-TS207, que pode arruinar rapidamente um fim de semana perfeito. Ele interrompe a reprodução de mídia, deixa você com uma tela em branco e estraga sua noite relaxante em segundos.
Se você encontrar o código de erro P-TS207 no Hulu em seu Google TV, telefone Android ou iPhone, você não está sozinho. Esse problema comum afeta muitos usuários do Hulu e existem várias soluções para que você volte ao streaming. Vamos discuti-los em detalhes com instruções passo a passo.
Código de erro P-TS207 no Hulu: explicado
Embora o código de erro do Hulu P-TS207 pareça complexo à primeira vista, na realidade não é. Representa um erro de reprodução de vídeo no seu dispositivo. Existem vários fatores por trás desse problema. Isso pode ser devido a uma conexão lenta com a Internet, cache corrompido, falhas nos servidores Hulu, uma conexão VPN ativa, um aplicativo Hulu desatualizado e muito mais. Vamos examiná-los.
9 Confirme uma conexão ativa com a Internet
O Hulu recomenda 3 Mbps para transmitir sua biblioteca padrão, 8 Mbps para transmissão de TV ao vivo e 16 Mbps para transmitir conteúdo em 4K sem falhas. Se a rede Wi-Fi de sua casa ou escritório estiver com problemas, você poderá encontrar o código de erro P-TS207 no Hulu.
Primeiro, reinicie o roteador e tente novamente. Se o problema persistir, acesse speedtest.com e certifique-se de ter velocidades de Internet de pelo menos dois dígitos (Mbps). Você também pode ligar para seu ISP local e pedir que investiguem.
Se você estiver assistindo a um evento ao vivo como o Super Bowl ou o UFC Fight Night e não quiser perder um momento, mude para os dados móveis do seu telefone e tente novamente.
Se você tiver um telefone Android, deslize de cima para baixo e toque em Internet na parte superior e ligue o Dados móveis alternar.
Se você estiver viajando, ative o roaming no Configurações > Rede e internet > Internet > Configurações menu.
Se você usa um iPhone, ative os dados do celular e o roaming no Configurações > Celular menu. Você pode ativar o roaming de dados no Opções de dados celulares menu.
8 Verifique o status do servidor Hulu
Quando uma série de TV ou filme popular é lançado ou durante grandes eventos esportivos, o Hulu pode enfrentar um aumento enorme no tráfego, o que pode levar a interrupções no servidor. Nesse caso, nenhum dos truques funcionará para restaurar os serviços do seu dispositivo. Você pode acessar downdetector.com e pesquisar Hulu. Você pode notar grandes picos de interrupções e comentários de usuários reclamando dos mesmos problemas de reprodução. Nesse caso, você deve esperar que o Hulu solucione os problemas do lado do servidor.
7 Desative a conexão VPN no seu dispositivo
O serviço Hulu está disponível apenas na região dos EUA. No entanto, se você estiver fora dos EUA e acessá-lo em uma rede VPN, o Hulu poderá detectá-lo e gerar um código de erro P-TS207. Você precisa desligar a VPN e acessá-la quando estiver de volta à região dos EUA. Você também deve desligar qualquer conexão proxy no seu dispositivo.
6 Reinicie sua smart TV ou telefone
Este é outro truque comum de solução de problemas para corrigir códigos de erro do Hulu. Quer você use o Hulu na Apple TV, Google TV, Roku, iPhone, Android, uma smart TV ou qualquer dispositivo de streaming, você pode reiniciá-lo e tentar novamente. Os usuários do Android podem acessar o botão liga / desliga no menu de alternância rápida e reiniciá-lo.
Se você tiver um iPhone, pressione e segure o botão liga/desliga e qualquer botão de volume simultaneamente e use o controle deslizante para desligar o dispositivo. Em seguida, continue pressionando o botão liga / desliga para ligar o dispositivo.
Fonte: Maçã
5 Limpe o cache e o armazenamento do aplicativo Hulu
O Hulu coleta cache em segundo plano para melhorar o tempo de carregamento e o desempenho do aplicativo. No entanto, quando o aplicativo consome um cache corrompido, pode levar a códigos de erro como P-TS207. Você precisa limpar o cache e tentar novamente. Veja como.
- Toque longamente no ícone do aplicativo e abra o menu de informações.
- Selecione Armazenamento e cache e toque Limpar cache no menu a seguir.
Você não pode limpar o cache do aplicativo Hulu em um iPhone. Você precisa reinstalar o aplicativo (mais sobre isso mais tarde).
4 Atualize o aplicativo Hulu
O Hulu atualiza frequentemente o aplicativo com novos recursos e correções de bugs. Se o seu dispositivo executar uma versão de aplicativo desatualizada, você poderá enfrentar códigos de erro como P-TS207. Visite a App Store ou Google Play Store para verificar se há atualizações e instalar a versão mais recente do Hulu. Em seguida, abra o Hulu e transmita qualquer vídeo. Continue lendo se ainda encontrar códigos de erro como P-TS207.
3 Reinstale o Hulu no seu dispositivo
Se você ainda tiver problemas com o Hulu, é hora de reinstalá-lo no seu dispositivo. Exclua o aplicativo, instale-o novamente, faça login com os dados da sua conta e tente novamente.
No Android, acesse o menu de informações do aplicativo (consulte as etapas acima) e selecione Desinstalar. Se você tiver um dispositivo iOS, toque longamente no Ícone do aplicativo Hulu e selecione Remover aplicativo. Tocar Excluir aplicativo para confirmar sua decisão.
2 Baixe conteúdo para visualização offline
O código de erro P-TS207 aparece principalmente quando você transmite vídeo pela Internet. Como solução temporária, baixe o conteúdo do Hulu em seu dispositivo para visualização offline. A capacidade de baixar e assistir vídeos está disponível apenas nos planos Hulu (US$ 18 por mês), Disney Bundle (US$ 25 por mês) e Hulu + Live TV (US$ 90 por mês).
Você ainda encontra códigos de erro aleatórios como P-TS207 ao transmitir um vídeo no Hulu? Entre em contato com o suporte do Hulu e peça que investiguem o problema por conta própria.
Desfrute de binge-watch ininterrupto
Uma falha técnica como o código de erro P-TS207 é uma das desvantagens de ter uma configuração totalmente sem fio. Além disso, a maior parte do conteúdo do Hulu e Disney+ é exclusivo da plataforma, então você não pode mudar para outro serviço e continuar transmitindo. No entanto, esses erros não podem atrapalhar sua visualização por muito tempo. Siga as etapas descritas acima e você voltará a assistir seus programas e filmes favoritos do Hulu em alguns minutos.
Se você frequentemente encontra o erro P-TS207 no Hulu, é hora de reconsiderar sua assinatura. Veja como você pode cancelar seu plano Hulu.