O aplicativo Phone do Google está pré-instalado em milhões de telefones Android. O aplicativo Phone em dispositivos Pixel oferece Pixel Call Assist, que possui recursos de chamada para filtrar spammers, navegar em menus automatizados e muito mais. Embora a maioria desses recursos sejam exclusivos dos telefones Pixel mais recentes, como o Google Pixel 8, alguns podem ser usados em outros telefones, incluindo os melhores telefones Android baratos.
Os recursos do Pixel Call Assist incluem tela de chamada, Direct My Call, Hold for Me, Wait Timers, Clear Calling e muito mais. Eles resolvem muitos dos problemas que enfrentamos desde que os telefones foram inventados. Esse sistema lida com números errados, spam de telemarketing, esperas e aqueles momentos em que não queremos falar com ninguém. Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os lugares e nem em todos os telefones. Vamos dar uma olhada.
Segure por mim
Todos nós já passamos por situações em que seguramos nossos telefones por horas enquanto tentávamos entrar em contato com um executivo de atendimento ao cliente. Com o recurso Hold for Me do Google, seu telefone Pixel faz isso por você. Embora você não possa acelerar a espera, Hold for Me permite que você desligue o telefone enquanto espera.
Quando uma pessoa entra do outro lado da linha, seu telefone notifica você por meio de uma notificação push e uma vibração ou alerta. Toque na tela Voltar para ligar botão para entrar na conversa. Este recurso pode não estar ativado por padrão. Se você ainda não o usou, nosso guia pode ajudá-lo a começar a usar o Hold for Me.
Quando a equipe AP testou esse recurso, alguns telefones não exibiam a opção Hold for Me, apesar de atenderem aos requisitos.
Disponibilidade do dispositivo:
- Pixel 3 e posterior
- EUA, Austrália e Canadá
Tela de chamada
Call Screen faz exatamente o que diz na etiqueta. Se um número desconhecido ligar para o seu telefone, ele solicitará um Chamada de tela botão. Tocar aqui conecta o chamador ao Google Assistente, que pergunta quem ele é e por que está ligando. É uma maneira fácil de eliminar chamadas de spam e pode ser configurado para funcionar automaticamente.
Como usar a tela de chamadas do Google Pixel e dizer adeus às chamadas de spam
O Google pode dizer quem está ligando e ignorará as chamadas automáticas com o Call Screen
A tela de chamada não funciona quando o telefone está conectado a fones de ouvido Bluetooth.
Siga as etapas abaixo para ativar a tela de chamada em seu smartphone Pixel qualificado.
- Abra o Aplicativo de telefone e toque no menu de três pontos no topo.
- Selecione Configurações.
- Tocar Identificador de chamadas e spam e ligue todos os interruptores.
Disponibilidade do dispositivo:
- Todos os telefones Google Pixel, além de telefones Android selecionados
- Austrália, Canadá, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Japão, Espanha, Reino Unido e EUA
Tempos de espera
A maioria das mensagens de espera automatizadas fornecem um tempo de espera estimado. Os tempos de espera do Pixel Call Assist estimam o tempo que você esperará. Combinado com Hold for Me, você pode desligar o telefone enquanto espera. Você saberá quando retornar ao seu telefone. Este recurso está disponível por padrão, então você não precisa fazer nada para ativá-lo.
O Google usa a duração média da chamada dessa empresa para mostrar um tempo de espera aproximado. Ao desconectar a chamada, o Google poderá solicitar que você compartilhe comentários sobre sua precisão para prever o tempo de espera. Vou ao Recentes menu e toque em Enviar comentários na entrada do registro de chamadas para enviar seus dados.
Disponibilidade do dispositivo:
- Google Pixel 3a e posterior
- Apenas nós
- língua Inglesa
Direcionar minha chamada
Você liga para departamentos governamentais ou para a empresa de telecomunicações e analisa longas descrições das opções disponíveis? Direct My Call transforma as opções em botões que você pode pressionar na tela. Você não precisa ouvir o que está acontecendo. Desligue o telefone e o Google cuidará disso para você. Toque em 1 ou 2 (ou 3 ou 4 ou 5) na tela. Isso funciona bem com os recursos Hold For Me, o que significa que você não precisa atender o telefone até que um agente esteja do outro lado da linha.
Este recurso está ativado por padrão. Você pode desligá-lo tocando Direcionar minha chamada no menu Configurações do aplicativo Telefone.
Se você tiver um Pixel 4a ou posterior, o app Telefone poderá exibir opções de menu antes de serem faladas. A função Opções de menu mais rápidas está ativada por padrão. Se o recurso não funcionar conforme o esperado, desative-o no menu Direcionar minha chamada nas configurações do telefone.
Disponibilidade do dispositivo:
- Google Pixel 3a e posterior
- Apenas nós
- língua Inglesa
Limpar chamada
Você costuma receber ou fazer ligações de metrôs ou cafés lotados? O Clear Calling do Google remove um ambiente barulhento. Ele usa IA para reduzir o ruído ambiente e melhorar a qualidade da chamada para todos os participantes. Ele minimiza o ruído de fundo e filtra o ruído das chamadas recebidas. Ligue-o alternando o Use chamadas claras alterne no menu Configurações do aplicativo Telefone.
Disponibilidade do dispositivo:
- Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 e Pixel 8 Pro
- Apenas nós
Evite frustrações cotidianas com Pixel Call Assist
Pixel Call Assist é um recurso subestimado em telefones Pixel. Ele transforma seu telefone em uma poderosa ferramenta de comunicação e reduz chamadas de spam, menus longos e tempos de espera. Isso torna o uso do seu telefone Android como um telefone real, fácil e divertido novamente. Se você comprou recentemente um Pixel 8, consulte nosso guia dedicado para aprender os principais truques para experimentar em seu telefone Pixel.
