O que é Voice over LTE (VOLTE) e como posso ativá-lo?

Você já se perguntou por que algumas ligações são tão claras quanto falar pessoalmente, enquanto outras soam abafadas? Você pode presumir que isso se deve à qualidade do alto-falante, do microfone ou da cobertura da operadora do telefone. Embora esses fatores desempenhem um papel, o divisor de águas é a voz sobre LTE ou VoLTE. Essa tecnologia é usada na maioria dos telefones modernos, até mesmo em telefones Android econômicos. Abordamos os fundamentos do VoLTE nesta postagem.

Como a tecnologia VoLTE melhora a qualidade das chamadas

VoLTE é uma tecnologia que permite fazer chamadas de voz de alta qualidade usando redes 4G LTE em seu dispositivo móvel. Ao contrário do VoIP tradicional, como o Google Voice, que requer uma conexão com a Internet ou um telefone fixo compatível com VoIP, o VoLTE envia dados de voz por redes celulares, exigindo apenas um cartão SIM. Vamos explorar alguns de seus principais recursos e como eles beneficiam você.

VoLTE mantém sua conexão de dados com a Internet durante as chamadas

VoLTE opera em uma rede IP Multimedia Subsystem (IMS), tratando chamadas de voz como fluxos de dados dentro da rede LTE usando KBs e MBs. As redes tradicionais de comutação de circuitos não são mais necessárias devido a esta integração. Sem VoLTE, ligar geralmente significa que seu telefone muda da rede 4G para 3G ou 2G.

Com o VoLTE, o telefone permanece na rede 4G durante as chamadas, resultando em serviços de dados ininterruptos durante o bate-papo. Você pode continuar navegando na web, usando aplicativos e acessando outros serviços de dados sem interrupções durante as chamadas. Chega de ser expulso de jogos online quando alguém liga.

VoLTE usa o codec AMR para chamadas mais claras

VoLTE usa o codec adaptativo multitaxa (AMR). O codec AMR opera em diferentes taxas de bits e é adaptável a diversas condições de rede. Isto permite a utilização eficiente dos recursos de rede disponíveis, otimizando o equilíbrio entre utilização de largura de banda e qualidade de voz.

Existem dois tipos principais de codecs AMR. Banda estreita multitaxa adaptativa (AMR-NB) é ideal para lidar com largura de banda limitada e necessidades básicas de qualidade de voz. É comumente usado em redes móveis e áreas com sinal mais fraco, garantindo boa qualidade de voz e compatibilidade. Banda larga multitaxa adaptativa (AMR-WB) é utilizado em condições ideais, oferecendo chamadas de voz mais claras e naturais.

Por que o VoLTE melhora a estabilidade das chamadas durante horários de pico

VoLTE divide os dados de voz em pacotes menores, facilitando a transmissão de dados de voz. Este método, conhecido como comutação de pacotes, transmite os dados de forma eficiente pela Internet. Como resultado, você obtém melhor qualidade de chamada e uma conexão estável. Além disso, os dados de voz chegam de um lugar para outro com mais rapidez, reduzindo atrasos nas chamadas e permitindo conversas mais naturais e rápidas.

Também permite que a rede gerencie mais chamadas e dados simultaneamente, mantendo alto desempenho, mesmo em horários de pico, sem lentidão ou interrupções. Imagine o seguinte: é uma época de festas movimentada e você está ligando para sua família. Normalmente, horários de pico como esses podem congestionar as redes, causando atrasos ou quedas de chamadas. No entanto, a comutação de pacotes faz com que sua chamada seja realizada com som nítido e atraso mínimo.

VoLTE permite videochamadas nativas e fáceis, sem aplicativos extras

Normalmente, você baixa aplicativos de terceiros, como Skype ou Zoom, para videochamadas. No entanto, com 4G VoLTE, você não precisa instalar aplicativos adicionais. A chamada de vídeo nativa permite que você faça chamadas de vídeo através do seu provedor de rede. No entanto, nem todos os aparelhos com suporte para VoLTE possuem esse recurso. Depende do fabricante do telefone e da operadora.

Por exemplo, alguns dispositivos Samsung possuem esse recurso se tiverem sido comprados de operadoras como a Verizon que o suportam. No entanto, se o dispositivo for de uma operadora não compatível ou adquirido desbloqueado da Samsung, esse recurso poderá não estar disponível. Outro exemplo são os iPhones, que contam com FaceTime para videochamadas. Como aponta a comunidade Apple, eles não oferecem suporte a videochamadas nativas por design, independentemente da operadora.

Como as operadoras cobram por VoLTE e HD Voice

As operadoras costumam se referir ao VoLTE como HD Voice para fins de marketing. As especificações variam dependendo da sua operadora, mas a maioria das operadoras não cobra extra pelo VoLTE. De acordo com o seu plano, as chamadas de voz HD são cobradas como chamadas de voz padrão, o que significa que não há cobrança adicional de dados.

Essas chamadas são contabilizadas no seu limite mensal de minutos, e não na sua cota de dados. A rede reconhece pacotes de voz e os separa do uso de dados. No entanto, as videochamadas são mais complicadas. Por exemplo, a Verizon explica que uma chamada de vídeo combina uma chamada de voz HD com vídeo em tempo real.

A parte de voz da chamada é cobrada como uma chamada de voz padrão de acordo com o seu plano, enquanto a parte de vídeo é cobrada como dados de acordo com o seu plano de dados. Em média, uma videochamada de um minuto utiliza cerca de 6 MB a 8 MB de dados, embora o consumo real possa variar. Você deve ficar bem se tiver um plano de dados limitado.

Como ativar o VoLTE no seu Android e iPhone

VoLTE costumava ser uma opção que podia ser ativada ou desativada. No entanto, as operadoras estão caminhando em direção a um futuro em que eliminarão gradualmente os serviços de voz 2G e 3G, tornando o VoLTE ou potencialmente o Vo5G o único protocolo suportado.

Como resultado, o VoLTE agora está ativado por padrão na maioria dos telefones e você não verá um botão para desligá-lo. Às vezes, os fabricantes de telefones ocultam esse recurso em determinados modelos ou atualizações de software. Além disso, algumas operadoras gerenciam as configurações de VoLTE e limitam seu controle sobre elas.

Aqui estão as configurações para verificar dispositivos Android e iOS onde não está ativado por padrão.

Ative VoLTE em um telefone Android

Em telefones Android, a aparência pode variar de acordo com o modelo. Usamos um Samsung S21 Ultra nesta demonstração:

1. Vá para Configurações e procure por Conexões.
2. Tocar Redes móveis.

   

   

3. Ativar VoLTE para o seu SIM.

   

Ative VoLTE no iOS

1. Abrir Configurações.
2. Vá para Dados celulares/móveis.
3. Tocar Opções de dados celulares/opções de dados móveis.

   

   

4. Selecione Voz e dados.
5. Ative o VoLTE opção.

   

   

VoLTE oferece muitos benefícios e deve ser ativado. No entanto, alguns usuários do Reddit relataram que em áreas com cobertura irregular, o VoLTE resulta em chamadas distorcidas que caem quando o sinal piora. A capacidade de alternar o VoLTE pode depender do software e da versão do firmware do seu telefone. Se você tiver problemas, use um cartão SIM diferente que suporte VoLTE para ver se a opção fica disponível.

As chamadas VoLTE podem funcionar quando os dados móveis estão desligados?

As chamadas VoLTE dependem da rede LTE para transmitir dados de voz. Seu telefone deve estar conectado a uma rede LTE para que as chamadas VoLTE funcionem. No entanto, esta conexão difere do uso regular de dados móveis para navegação na Internet ou uso de aplicativos. Se os dados móveis estiverem desligados no seu telefone, a conexão de rede LTE permanecerá ativa para chamadas VoLTE.

Você precisa de um novo telefone para VoLTE?

Seu telefone pode ser compatível com VoLTE. Para ter certeza, aqui está uma lista de dispositivos compatíveis com VoLTE. Se você possui um telefone mais antigo e deseja uma conexão melhor e mais confiável, considere atualizar para um telefone Android com suporte para VoLTE.

VoLTE para chamadas não VoLTE

Uma desvantagem do VoLTE é que se você ligar para alguém com um telefone não VoLTE, a rede geralmente muda de 4G LTE para 3G ou 2G. Essa mudança significa que você perde os benefícios do VoLTE, como melhor qualidade de chamada e a capacidade de navegar na web enquanto fala. Esta é uma das muitas razões pelas quais as operadoras afastam todos do 2G e 3G.

Você pode fazer chamadas de emergência com VoLTE?

Não é possível ligar para números de emergência usando VoLTE em alguns países. No entanto, há um backup. Se você tentar e não funcionar, seu telefone mudará automaticamente para a rede móvel se estiver ao alcance. Os países com redes 4G avançadas e esforços contínuos para eliminar gradualmente o 2G e o 3G têm maior probabilidade de apoiar o VoLTE para chamadas de emergência.

Por exemplo, a Austrália exige VoLTE para chamadas de emergência devido ao próximo desligamento do 3G. Nos EUA e na Europa, estão em curso esforços para padronizar e garantir chamadas de emergência VoLTE, com a GSMA a trabalhar para resolver questões relacionadas.

Quais operadoras dos EUA oferecem suporte a VoLTE?

Todas as principais operadoras, incluindo AT&T, T-Mobile e Verizon, oferecem suporte a VoLTE nos EUA. No entanto, pode ser rotulado como HD Voice em seus anúncios.

VoLTE é o mesmo que chamadas por Wi-Fi?

Não, VoLTE e chamadas Wi-Fi não são iguais, embora tenham algumas semelhanças. Ambas as tecnologias oferecem melhor qualidade de chamada em comparação com as chamadas celulares tradicionais. A principal diferença está na rede usada. VoLTE depende da rede LTE, enquanto as chamadas Wi-Fi usam uma rede Wi-Fi. A confiabilidade do VoLTE depende da disponibilidade de um sinal LTE forte, enquanto as chamadas Wi-Fi dependem da força e estabilidade da conexão Wi-Fi.

O que vem depois do VoLTE?

Assim como passamos do 2G e do 3G, há um futuro em que abandonaremos o VoLTE e adotaremos o Vo5G. Isso não acontecerá da noite para o dia. As implementações estão sendo construídas lentamente. Já estamos vendo as bases serem lançadas para redes 5G, o que melhorará nossas velocidades de dados e conectividade.