Embora os smartphones Android tenham se tornado incrivelmente avançados — desde capturar objetos distantes em resolução máxima até manter conversas completas com você — eles ainda podem enfrentar problemas básicos, como não carregar de jeito nenhum. Se você se encontrar nessa situação frustrante em que seu telefone se recusa a carregar, aqui estão algumas soluções rápidas que você pode tentar antes de levá-lo a uma oficina.
1 Reinicie seu dispositivo
A primeira correção que é aplicável não apenas a esse problema específico, mas a qualquer problema com seu smartphone Android, é reiniciar seu dispositivo. Reiniciar seu dispositivo limpará qualquer aplicativo ou serviço defeituoso da memória que possa estar interferindo no carregamento.
Para reiniciar o telefone, segure o botão de energia por 5–7 segundos (ou, em alguns casos, os botões de energia e aumentar volume juntos) para acessar o menu de energia, selecione “Desligar” e aguarde cerca de um minuto antes de ligá-lo novamente. Depois que o telefone for reiniciado, tente conectá-lo novamente para ver se ele começa a carregar.
2 Verifique a tomada elétrica
Em seguida, uma das soluções mais simples que você pode tentar se seu telefone não estiver carregando é verificar a fonte de energia. O problema pode estar na própria tomada, então conecte outro dispositivo na mesma tomada para ver se ele liga ou carrega. Além disso, tente trocar a fonte de energia do seu carregador usando uma tomada diferente ou conectando-o a uma porta USB no seu laptop ou em um banco de energia para ver se isso resolve o problema.
3 Use um cabo de carregamento e um adaptador diferentes
Se trocar a tomada não resolver o problema, o problema pode estar no seu adaptador de carregamento ou no cabo USB. Tente combinações diferentes de cabos e carregadores para ver se isso faz alguma diferença. Se você achar que o problema está no adaptador ou no cabo, considere substituí-los por novos.
Para orientação, temos uma lista abrangente dos melhores carregadores e cabos para seu smartphone, explicando quais são compatíveis com seu dispositivo e detalhando diferentes padrões de carregamento.
4 Remova a capa e tente carregar novamente
Antes de nos aprofundarmos em verificações mais aprofundadas, considere se a capa do seu telefone pode estar interferindo no carregamento. Algumas capas de telefone, embora projetadas para oferecer proteção máxima, podem cobrir parcialmente a porta de carregamento, impedindo que o cabo seja totalmente inserido. Remova a capa e tente carregar o telefone novamente.
Se o aparelho carregar sem o estojo, talvez seja necessário adquirir um novo estojo que não obstrua a porta de carregamento ou estar preparado para remover o estojo toda vez que for carregar.
5 Limpe a porta de carregamento do seu telefone
Se o seu telefone ainda não estiver carregando, o problema pode estar na porta de carregamento. Com o tempo, detritos e poeira podem se acumular dentro da porta, bloqueando a conexão entre os pinos de carregamento e impedindo o carregamento do telefone. Use uma lanterna para inspecionar a porta em busca de poeira ou detritos. Se você vir algum, sopre ar suavemente na porta ou use um pino fino para remover cuidadosamente o acúmulo.
Tenha cuidado ao limpar a porta de carregamento, pois uma limpeza inadequada pode causar danos permanentes à porta de carregamento. Se não tiver certeza, é melhor visitar um centro de serviços onde um profissional pode lidar com a limpeza com segurança.
6 Desative as otimizações da bateria temporariamente
A maioria dos smartphones modernos vem com recursos de software que são projetados para proteger a bateria de vários problemas, como sobrecarga e curto-circuito. Um desses recursos é a otimização da bateria, que ajuda a proteger a bateria, mas às vezes pode interferir no carregamento.
Se você suspeita que essa é a causa, você pode tentar desabilitar as otimizações de bateria e, em seguida, tentar carregar seu telefone. Embora o processo possa variar dependendo do seu dispositivo, a maneira mais fácil é ir até as configurações do seu telefone e procurar por “otimização de bateria” ou “otimização de carregamento” e desativar o recurso. Depois de desabilitado, conecte seu telefone e verifique se ele começa a carregar.
7 Verifique se há sinais de danos causados pela água no seu telefone
Se você esteve recentemente perto de água — seja em uma piscina, na praia ou pego pela chuva — pode ter entrado umidade na porta de carregamento do seu telefone, impedindo que ele carregue. No entanto, a maioria dos smartphones exibe um aviso se detectar umidade na porta; se você suspeitar que há água dentro, deixe-o secar completamente antes de tentar carregar novamente.
8 Teste um carregador sem fio
Fonte: Google
Se você suspeitar que a porta de carregamento do seu telefone está com defeito e seu dispositivo suporta carregamento sem fio, tente carregá-lo sem fio. Isso pode ajudar a determinar se o problema está limitado à porta de carregamento ou se há um problema mais amplo com o mecanismo geral de carregamento do telefone ou com a bateria.
9 Verifique se há superaquecimento
Outro motivo pelo qual seu smartphone pode não estar carregando é porque ele está superaquecendo. Isso pode acontecer se seu telefone foi exposto à luz solar direta ou quando você teve uma longa sessão de jogo. Quando um telefone superaquece, ele automaticamente acelera o carregamento para evitar qualquer dano à bateria.
Se você acha que esse é o caso, desconecte o telefone do carregador, remova qualquer capa protetora e feche todos os aplicativos em segundo plano que possam manter o processador engatado. Deixe o dispositivo esfriar por um tempo e tente carregá-lo novamente.
10 Redefinir seu smartphone para as configurações de fábrica
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, uma etapa final antes de ir a um centro de serviço é tentar uma redefinição de fábrica. Redefinir seu telefone para as configurações de fábrica pode resolver quaisquer problemas de software, aplicativos com defeito ou serviços que possam estar bloqueando o carregamento. No entanto, esse processo apagará todos os dados e aplicativos do seu dispositivo, portanto, certifique-se de fazer backup de tudo o que for importante antes de prosseguir.
Algumas verificações rápidas podem economizar tempo e dinheiro
As etapas mencionadas acima podem ajudar você a solucionar problemas de carregamento por conta própria e potencialmente evitar uma ida desnecessária à oficina, economizando tempo e dinheiro. Ao seguir essas dicas simples, você pode evitar que pequenos problemas se transformem em reparos caros. Além disso, é sempre uma boa ideia verificar regularmente a saúde da bateria do seu dispositivo para evitar esses problemas inesperados.
