Os usuários continuam a encontrar problemas frustrantes ao tentar implantar o Android Backup. É uma preocupação constante, que não foi abordada de forma a satisfazer a potência da pesquisa digital conhecida como Google, para não mencionar os próprios utilizadores reais. Recentemente, apenas para agravar o problema, um bug no kernel bloqueou alguns dos fiéis do Android, isolando-os de seus dados. O que deve ser feito numa situação como esta? Normalmente, enquanto se aguarda a implementação de uma correção, as redefinições de fábrica e os backups de dados vêm em socorro.
O cerne do problema é este: as redefinições de fábrica funcionam quando os dispositivos inteligentes ficam temporariamente danificados, mas o mesmo não pode ser dito do Android Backup, não agora, e isso não é aceitável. Não é aceitável para manter a fidelidade dos usuários, nem é aceitável para construir uma comunidade Android maior. Uma solução está por vir, pelo menos deveria estar, certo?
Com vista para o status quo atual
Tudo fumaça e espelhos, o Android Backup Service promete restaurar perfeitamente as configurações e os dados do aplicativo. Tudo volta ao lugar como se a identidade de um usuário tivesse sido levantada de forma invisível por mãos gentis e inserida de volta no lugar, perfeitamente clonada. Só que essa promessa se revelou vazia. Prejudicado pelo armazenamento limitado de aplicativos, um limite ridículo de 25 MB, isso entra em conflito com nossos enormes rolos de fotos e coleção de aplicativos e jogos de alta qualidade, sem mencionar os enormes serviços de streaming que navegamos diariamente e que geralmente são armazenados em cache localmente.
Os assinantes do Reddit foram rápidos em apontar os muitos problemas que têm com o sistema de backup do Android, e quando o Reddit entrar no jogo da culpa, a câmara de eco de reclamações só ficará mais alta e mais vocal.
De volta à lamentável lista de queixas, e é uma lista, não se engane: os dados restaurados foram relatados por alguns proprietários de dispositivos perplexos como sendo incompletos. Existem lacunas reais nos pacotes de dados. Então, os usuários do Android estão insatisfeitos com o limite de 25 MB e as lacunas nos dados restaurados? Eles, com certeza, não estão postando comentários elogiosos sobre um serviço que os decepcionou muitas vezes.
O que os usuários podem fazer para comunicar sua insatisfação?
Embora existam serviços concorrentes de backup de dados disponíveis, muitos dos quais oferecem recursos de sincronização em nuvem, é difícil encontrar um que hospede e restaure perfeitamente todas as configurações do Android. Notavelmente, o Google One faz essa promessa, talvez explicando por que não há nenhum esforço para melhorar os backups nativos do Android. Além disso, os dispositivos Samsung estão cobertos, com o Samsung Cloud fornecendo uma rede confiável de segurança de dados. OnePlus Switch oferece funcionalidade semelhante. Ao procurar uma solução de backup alternativa, certifique-se de procurar recursos desejáveis, como criptografia de dados ponta a ponta e ferramentas fáceis de migração de dados, ao utilizar esses serviços com sabor de marca.
Mas talvez estejamos nos afastando da questão mais ampla, e esse, é claro, é o nível misto de profissionalismo praticado pelo Google. Na melhor das hipóteses, fazer backup do seu dispositivo é uma tarefa tediosa; na pior das hipóteses, é uma aposta de alto risco. Toda a identidade de um usuário pode ser mantida suspensa dentro de uma máquina telefônica simples e mesquinha, e pode ser perdida em instantes pelo que é essencialmente uma solução de backup não confiável que pouco fez para melhorar em anos.
Então, o que você faz? Simples, faça barulho e informe o Google sobre suas queixas sempre que puder, que é exatamente como artigos como este são escritos, quando os usuários estão fartos e é hora de transmitir essa frustração à imprensa. Afinal, este é o Android Police, e já é hora do Google fazer algo a respeito do sistema de backup não confiável do Android.
Um produto proativo de perturbação do telefone pessoal
Vamos ser sinceros: o Android ficou atrás da Apple no que diz respeito a backups, e essa é uma pílula difícil de engolir. O iCloud tem seus próprios problemas, mas a confiabilidade não parece ser um deles. Poderia ser dada uma pausa ao serviço Android, dizendo que a grande quantidade de dispositivos sobrecarregou seus servidores, mas isso parece uma desculpa. Os designers são pagos para implementar soluções de escalabilidade, portanto, deve haver uma solução confiável de backup/restauração para Android, que realmente funcione. A verdade é que a questão subjacente foi ofuscada e escondida durante tanto tempo que só agora a crescente conversa na Internet começa a apodrecer.
A adição do recente bug do kernel serviu apenas para amplificar essas vozes a tal ponto que esta falha ridícula não pode mais ser tolerada. O Backup do Android não é adequado para o propósito, e uma solução de backup mais confiável precisa ser absolutamente uma prioridade antes que mais e mais pessoas descubram que existem pastagens mais verdes além do Android.
Chegou a hora do Google criar uma solução de backup confiável. A decisão é clara: adapte-se ou veja a base te deixar comendo poeira.
