Principais conclusões
- A T-Mobile pode revelar seu novo plano Protection 360 HomeTech em 14 de novembro.
- Este novo serviço pode custar US$ 25 por mês e cobrirá dispositivos adquiridos fora da T-Mobile.
- O serviço oferecerá suporte técnico ao vivo, juntamente com até US$ 2.000 de cobertura por sinistro com taxas adicionais.
A T-Mobile é atualmente uma das melhores operadoras de telefonia dos EUA. Mas esse sucesso não veio da noite para o dia, e a operadora sem fio fez um ótimo trabalho construindo sua marca nos últimos 10 anos com novos serviços e recursos, ao mesmo tempo que oferece uma variedade de vantagens para seus clientes. Um desses serviços é o Protection 360, que permite aos clientes ter seus dispositivos protegidos, não importa o que aconteça com eles.
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Bem, parece que a marca vai levar o Protection 360 um passo adiante, com um relatório do The Mobile Report compartilhando notícias de um novo nível de serviço que será oferecido, chamado Protection 360 HomeTech. Embora a T-Mobile ainda não tenha divulgado esse plano, a agência de notícias esclarece que esse plano deve estrear em 14 de novembro.
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Então, o que diferencia o Protection 360 HomeTech do plano Protection 360 atual? Bem, este plano de serviço visa fornecer cobertura para dispositivos usados fora do seu plano T-Mobile e conectados à sua rede Wi-Fi. Agora, como você pode imaginar, esta é uma categoria bastante ampla que pode realmente abranger muitos dispositivos que temos em nossas casas.
Quanto à forma como esses dispositivos serão cobertos, bem, você receberá suporte técnico ao vivo, junto com até US$ 2.000 de cobertura por sinistro ou até US$ 5.000 no total para todos os dispositivos ao longo de 12 meses, caso os dispositivos precisem ser reparado. O bom é que você não precisa fazer nada para ter suporte a esses dispositivos. Portanto, aparentemente não haverá um processo de registro, o que deverá tornar este plano um pouco mais fácil de usar.
O Protection 360 HomeTech também incluirá cobertura acidental para esses dispositivos, e haverá até um novo aplicativo que pode ajudá-lo a organizar seus dispositivos e também fazer reclamações quando necessário. Como você pode imaginar, há franquias envolvidas aqui e podem chegar a US$ 89 por dispositivo, além da taxa mensal de US$ 25 do Protection 360 HomeTech.
Na maioria das vezes, isso não é nada novo e vimos várias marcas oferecerem esse tipo de proteção ou algo semelhante. Mas o que você acha de algo assim da T-Mobile? Se você é um assinante atual, isso é algo que o beneficiaria? Ou isso é algo que você vai pular? Deixe-nos saber nos comentários.
