Primeiras experiências com o AI Call Notes do Google Pixel 9 revelam restrições decepcionantes

A nova linha de telefones Pixel 9 do Google foi revelada no início deste mês e, como todos os outros fantásticos telefones Pixel antes deles, eles trazem uma série de recursos exclusivos. Curiosamente, muitos desses recursos são alimentados por IA, e o Call Notes no Pixel 9 é uma dessas inclusões. Detalhes interessantes sobre o aplicativo estão surgindo, agora que muitas pessoas que encomendaram o telefone estão antecipando as entregas. Embora haja um vislumbre de esperança de que o Google possa estender a conveniência para telefones Pixel mais antigos com um lançamento de recurso, os pesquisadores do aplicativo alertam que o Call Notes pode ser bastante restritivo.

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O Google já tem um arsenal de recursos inteligentes para chamadas, que vão desde Clear Calling, que corta o som ambiente, até Pixel Call Assist, que filtra chamadas recebidas, segura a linha para você e pode conectá-lo diretamente ao departamento certo. Este ano, o Google anunciou outra adição à lista — Call Notes. O aplicativo ainda não foi lançado ao público, mas o pesquisador e informante de aplicativos @AssembleDebug no X (antigo Twitter) conseguiu obter uma versão de pré-visualização do aplicativo funcionando em seu dispositivo.

Se você perdeu, esse recurso foi criado para fornecer uma transcrição de chamadas usando um modelo de IA de fala para texto no dispositivo, trabalhando a partir de uma gravação da conversa. Em teoria, parece o aplicativo Google Recorder com identificação do falante e precisão louvável, mas com aplicações ilimitadas, como relembrar detalhes importantes sem incomodar a outra pessoa com lembretes.

Fonte: Google

A UI de pré-visualização tem todos os componentes básicos, como um interruptor básico liga/desliga para o aplicativo, uma descrição dos recursos, um aviso de isenção de responsabilidade de precisão de IA e uma opção para resumir chamadas automaticamente. Quando o recurso estiver habilitado, você verá a opção para ativar as Notas de Chamada, mas habilitá-lo nas configurações revela que você só pode configurá-lo para funcionar com números não salvos usando uma das quatro opções — Nunca, Todas as chamadas sem contato, Somente chamadas recebidas sem contatoe Somente chamadas de saída sem contato.

Embora o fundador da AP, Artem Russakovskii, corretamente aponte que a falta de ativação automática de recursos em chamadas com contatos salvos é uma decepção, a linguagem do Google não ajuda. A opção de habilitá-lo manualmente para essas chamadas deve estar disponível na interface do usuário durante a chamada. Também notamos que a descrição do recurso se parece muito com a opção Always Record para chamadas de números desconhecidos, então há uma boa chance de que o Call Notes não seja lançado nos Estados Unidos. Da última vez que verificamos, os outros recursos de gravação automática de chamadas do Google também não estavam disponíveis no Canadá, nos EUA, no Reino Unido e na maioria das outras regiões da Europa.

Há um lado positivo na decepção

Fonte: @AssembleDebug/X

A linguagem da empresa em torno das especificidades do recurso também é ambígua. Embora o modelo de IA precise de uma gravação de chamada para transcrever, o recurso não apresenta controles independentes para gravação de chamada, então é difícil dizer como a ativação manual para Call Notes funcionará.

No entanto, há um lado positivo em tudo isso — AssembleDebug revelou que conseguiu fazer o recurso funcionar em um dispositivo com root. Além disso, a maioria dos outros aplicativos que ele testa não são testados em um telefone Pixel, e esperamos que esse seja o caso com o Call Assist também, então o Google pode eventualmente expandir o recurso para telefones Pixel mais antigos também. Talvez precisemos apenas esperar os telefones Pixel começarem a ser enviados para ver como é a disponibilidade inicial.