Samsung confirma que o Android Auto no Galaxy S24 está quebrado em alguns carros

Resumo

  • O Android Auto há muito tempo sofre de problemas de conexão, principalmente em telefones Samsung.
  • A Samsung reconhece um problema do Android Auto no Galaxy S24 e aconselha os usuários a entrar em contato com o fabricante do veículo para obter uma solução.
  • São mencionadas soluções de solução de problemas, que você pode tentar para ver se resolvem o problema.


O Android Auto se tornou um recurso obrigatório em todos os tipos de veículos em todo o mundo, com os melhores telefones Android suportando espelhamento com e sem fio para o sistema de infoentretenimento do seu carro. Mas apesar de já existir há anos, o Android Auto tem enfrentado problemas de conexão. Relatos de que o recurso não funciona corretamente em determinados smartphones continuam aparecendo regularmente. Os telefones Samsung normalmente são os que mais enfrentam dificuldades, com relatos de travamento do Android Auto em algumas unidades Galaxy S23 aparecendo logo após o lançamento do telefone no ano passado. A história deste ano não é diferente, com a Samsung reconhecendo problemas com o Android Auto no Galaxy S24.

Identificada pelo 9to5Google, uma página de suporte da Samsung no Reino Unido confirma que os proprietários do Galaxy S24 podem enfrentar problemas com o Android Auto em alguns carros Skoda, SEAT ou Volkswagen. Aparentemente, o problema é do fabricante do veículo e a Samsung recomenda que você entre em contato com eles para obter uma solução.

Alguns usuários relataram que não conseguem usar o Android Auto para conectar o Galaxy S24 aos carros Volkswagen, Skoda ou SEAT. Se você estiver enfrentando esse problema, tente as etapas abaixo.

Se nenhuma destas etapas resolver o seu problema, entre em contato com o centro de atendimento ou centro de atendimento Volkswagen, Skoda ou SEAT. Esses fabricantes confirmaram que estão trabalhando em atualizações de software para os veículos afetados.

Nos veículos Volkswagen, a gigante coreana destaca especificamente um bug de hotspot devido a uma mudança subjacente no Android. Uma correção já está disponível e pode ser necessário entrar em contato com a concessionária do seu carro para instalá-la.

Como os carros Volkswagen são mais prevalentes na Europa, os proprietários do Galaxy S24 nos EUA podem não ser afetados pelos problemas de conectividade. Não há relatos do mesmo problema ocorrendo em carros de outros fabricantes.

Algumas possíveis soluções de solução de problemas também são mencionadas. Isso inclui verificar as configurações do Android Auto do sistema de infoentretenimento do seu carro, o cabo USB e as configurações do telefone.

A série Galaxy S24 foi colocada à venda há uma semana e não recebeu nenhuma atualização de firmware para corrigir todos os bugs e problemas relatados. A Samsung poderá lançar uma atualização em breve, que deverá resolver pelo menos alguns dos problemas que os primeiros usuários estão enfrentando. Também pode ajudar a resolver os problemas de conectividade do Android Auto, embora a página de suporte da Samsung indique que a correção pode chegar do fabricante do seu veículo.

Mesmo depois que uma atualização chegar, não espere que todos os problemas do Android Auto se resolvam magicamente no seu Galaxy S24. Alguns problemas com o recurso continuam aparecendo ocasionalmente e você não pode fazer muito a respeito. Na maioria dos casos, o Google leva algumas semanas para resolver o bug. Você poderia ter usado o modo Drive do Google Assistant como alternativa em tais situações, mas o Google está descontinuando o recurso ainda este mês.