Samsung confirma que problemas generalizados com Dolby Atmos estão afetando seus dispositivos Galaxy

Principais conclusões

  • A Samsung reconheceu problemas com o desempenho do Dolby Atmos após a atualização One UI 6.1.1.
  • O fabricante culpou uma versão atualizada da biblioteca Dolby Atmos por esse bug específico, com a Dolby já trabalhando em uma correção.
  • Este não será o primeiro problema relacionado ao One UI 6.1.1 a surgir, já que os proprietários do Galaxy S23 Ultra foram afetados recentemente por problemas de zoom da câmera.




A Samsung começou a lançar a atualização One UI 6.1.1 há alguns meses, começando com a série Galaxy S24. Carros-chefe mais antigos, como o Galaxy S23 e o Galaxy Z Fold 5/Flip 5, não ficaram muito atrás. Mas as coisas não correram conforme o planejado para a Samsung, pois ela foi forçada a interromper a atualização do Galaxy S23 Ultra devido a um grande bug na câmera. Na mesma época, postagens nos fóruns da empresa também abordaram um problema do Dolby Atmos que supostamente apareceu após a atualização do One UI 6.1.1. Quase dois meses depois, a Samsung finalmente reconheceu esse bug e também prometeu uma correção.

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Um novo relatório da SamMobile esclarece a confirmação da Samsung, cortesia de uma dica de um de seus leitores. Para os não iniciados, os usuários do Reddit e do fórum da comunidade da Samsung (1) (2) já há algum tempo alertam sobre esse problema. Alguns até dizem que recorreram à desativação total do Dolby Atmos devido ao seu desempenho abaixo da média após o One UI 6.1.1. Pelo menos dois reclamantes também mencionaram enfrentar esse problema no Galaxy Tab S9, sugerindo que o bug pode não estar limitado a apenas um smartphone.


Uma correção deve estar aqui em breve

Uma captura de tela mostrando a declaração da Samsung sobre o bug do Dolby Atmos que afeta os dispositivos Galaxy

Agora, a Samsung reconheceu oficialmente esse bug, culpando o recém-atualizado Biblioteca Dolby Atmosque foi atualizado de versão 3.10 para 3.12 com One UI 6.1.1. Embora a biblioteca Dolby Atmos atualizada tenha como objetivo melhorar o recurso 360 Audio, “esta mudança alterou a qualidade do som em alguns modos de áudio“, resultando em potencialmente”inferior“desempenho, disse a empresa.


A boa notícia é que a Samsung comunicou o problema à Dolby, que está trabalhando em uma atualização para corrigir isso. Infelizmente, não sabemos quando isso acontecerá. Como observa SamMobile, como a correção não apareceu com o patch de segurança de novembro lançado recentemente, os usuários afetados esperam que seja remediado com a atualização de segurança de dezembro de 2024 dentro de algumas semanas.

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