Já se foram os dias de conversas simples baseadas em texto com você e seus amigos próximos. Os aplicativos de bate-papo atuais estão se transformando em uma mistura caótica de fóruns instantâneos e mídias sociais, completados com compartilhamento de arquivos e transmissões ao vivo. Sinto muito, mas essa evolução de mensagens lineares para uma bagunça desordenada e inchada não é um progresso, nem é a resposta ao domínio das grandes tecnologias. Em vez disso, cria um cenário onde informações valiosas ficam enterradas em conversas estúpidas e memes, para nunca mais verem a luz do dia.
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No início…
A ascensão dos aplicativos de bate-papo
No início, o BlackBerry colocou seu próprio serviço de mensagens em seus telefones (BBM) e viu que era bom. Seguiu-se uma onda de outros aplicativos de mensagens:
- WhatsApp (2009)
- iMessage (2011)
- Facebook Mensageiro (2011)
Vimos uma explosão de novos aplicativos de bate-papo chegando à Play Store em 2013, incluindo Slack, Google Hangouts e Telegram. Signal e Discord foram lançados logo depois.
Todos esses aplicativos tinham um propósito claro: trocas pessoais rápidas de informações. A maioria desses aplicativos começou a adicionar mais recursos à medida que a concorrência aumentava, incluindo adesivos e emojis. O Skype tornou as videochamadas populares no início dos anos 2000, então quase todas essas empresas também adicionaram o recurso aos seus aplicativos.
Transformação de aplicativos de bate-papo
O foco mudou em algum lugar ao longo do caminho. Esses aplicativos antes simplificados começaram a desenvolver poderes semelhantes aos do e-mail com recursos como compartilhamento de arquivos. O Discord popularizou o conceito de comunidades inteiras se unindo em torno dos jogos em uma mistura caótica de bate-papo por texto e voz, então, é claro, Meta decidiu copiar o recurso e logo todos tinham canais dedicados em seus aplicativos.
Tomemos o Telegram como exemplo: uma plataforma que antes se orgulhava de sua segurança e de uma interface limpa agora é um fórum voltado para grupos de nicho, como desenvolvedores de Android, blogueiros de guerra da Ucrânia e teóricos da conspiração.
Perdido no labirinto
Esses chats em grupo gigantescos são impossíveis de navegar
Estes novos canais de mensagens prometiam promover comunidades online, mas a realidade é que grupos, repletos de milhares de membros, se transformam num caos rapidamente. As conversas logo são soterradas por uma enxurrada de novas mensagens e rapidamente se torna impossível acompanhar qualquer tópico específico com clareza.
Discord exemplifica esse problema perfeitamente. O aplicativo é uma mistura fluida de canais de texto e voz e memes e gifs e arquivos e vídeos, todos saltando por todo o lugar em alta velocidade. Imagine tentar encontrar uma discussão estratégica específica para um jogo com milhares de usuários ativos, todos tagarelando ao mesmo tempo. Não vai acontecer.
O Telegram leva a coroa por pura sobrecarga. Seus canais semelhantes a fóruns têm dezenas de milhares, às vezes centenas de milhares, de usuários. Os bate-papos passam mais rápido do que você consegue lê-los e boa sorte gritando no vazio.
Jardins murados
Informações valiosas ficam para sempre trancadas em nossos aplicativos de mensagens
Os motores de busca revelam a beleza da web e nos permitem encontrar informações de qualquer fonte sobre qualquer assunto. Eles nos permitem acessar um vasto oceano de conhecimento de diversas vozes ao redor do mundo. Mas a ascensão dos aplicativos de bate-papo como plataformas de mídia social cria um ecossistema paralelo onde os mecanismos de pesquisa não têm acesso.
Pense em como você usa o Google para rastrear o Reddit em busca de respostas reais às suas perguntas. Você não pode fazer isso com esses aplicativos de bate-papo. Plataformas como Telegram e Discord são jardins murados. Todas essas discussões, questões e insights nunca virão à luz do dia para o resto do mundo. Para piorar ainda mais a situação, as funções de pesquisa integradas nesses aplicativos são terrivelmente inúteis, então boa sorte em vasculhar conversas intermináveis para encontrar uma resposta para um problema urgente.
Todas essas informações e conhecimentos valiosos permanecem trancados nos limites de um aplicativo de bate-papo proprietário de propriedade de uma empresa privada. Não é legal.
Pontos brilhantes
Ainda existem muitas áreas onde os aplicativos de bate-papo brilham
Quero ser claro: não estou destruindo esses aplicativos de mensagens e bate-papo. As plataformas funcionam maravilhosamente bem para grupos pequenos e focados; não seriam tão populares se ninguém as usasse. Minha própria experiência com o Discord é uma prova disso. Eu uso o serviço com pequenos grupos de menos de 30 pessoas para coordenar três dos meus jogos favoritos: War of Rights, Hell Let Loose e Sea of Thieves. Este pequeno número de usuários significa que podemos nos comunicar e acompanhar os bate-papos. A discórdia é poderosa e bonita neste caso. Mas mais do que isso e todo o grupo começa a desmoronar.
Veja como você pode aproveitar melhor esses aplicativos sem ficar enterrado no caos de comunidades enormes.
Procure um nicho
Procure canais de nicho menores em vez de comunidades massivas. Por exemplo, um canal focado em equipamentos de áudio antigos será muito mais gerenciável do que um fórum de tecnologia geral.
Vá localmente
Participe de bate-papos em grupos de bairro ou canais de eventos da comunidade local, em vez de grandes grupos nacionais. Esses grupos hiperfocados oferecem comunidades relevantes e unidas e são infinitamente mais gratificantes.
Seja seletivo
Você tem o poder de escolher quais plataformas e comunidades merecem seu tempo e atenção. Não seja arrastado para o caos contra a sua vontade.
Estes são aplicativos de bate-papo, não de redes sociais
Esforce-se pela simplicidade em sua vida tecnológica
Vivemos em uma era de sobrecarga de informação digital. A última coisa que precisamos é que nossos aplicativos de bate-papo se tornem mais um campo de batalha nas redes sociais. A mudança de simples aplicativos de comunicação para amplas plataformas de mídia social fragmenta nossas vidas e enterra informações valiosas.
No entanto, aplicativos como esses podem promover comunidades fortes em torno de assuntos hiperfocados. O truque é manter as nossas comunidades pequenas e administráveis e evitar a paisagem infernal dos megacanais. Melhor ainda, vamos voltar a uma época em que os aplicativos de bate-papo nos ajudavam a nos conectar com outras pessoas, em vez de nos afogar em um barulho sem fim.
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