Tudo o que você precisa saber sobre a operadora de baixo custo

Assinaturas das principais operadoras de celular não valem a pena em uma linha que você quase não usa. As operadoras pré-pagas tendem a ser mais baratas e não faltam opções nos EUA. Ainda assim, pode ser difícil mudar para o pré-pago, já que muitas operadoras de baixo custo podem não oferecer o mesmo nível de atendimento ao cliente que você encontrará na AT&T, T-Mobile e Verizon. Boost Mobile espera acalmar alguns desses medos com assistência na loja, ativação online e muitas opções de atendimento ao cliente. Ele usa redes da AT&T, Dish e T-Mobile para cobertura nacional. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o serviço.

O que é Boost Mobile?

Dish Wireless possui Boost Mobile. É uma operadora de rede virtual móvel (MVNO) que fornece serviços sem fio pré-pagos acessíveis por meio da Dish, AT&T e T-Mobile. De acordo com a editora de telecomunicações Mobile World Live, a Boost tinha 7,4 milhões de assinantes no final de 2023. Isso representa cerca de 50.000 clientes a menos do que a empresa tinha no final de 2022.

Como MVNO, a Boost Mobile depende da AT&T e da T-Mobile para uma boa parte de sua infraestrutura. Dito isto, a Dish também está construindo uma enorme rede 5G desde o início. No final de 2023, a Dish anunciou que sua rede 5G cobre mais de 140 milhões de pessoas. E embora esteja a gastar milhares de milhões para construir a sua rede 5G, a empresa vê-a como um investimento valioso que lhe dará uma vantagem sobre as três grandes operadoras.

Como a Dish está construindo uma rede 5G totalmente nova, ela não precisa lidar com equipamentos legados como AT&T, T-Mobile e Verizon. Em vez disso, está construindo uma rede 5G Open RAN (O-RAN), que oferece muitas vantagens à Boost e aos seus assinantes. A infraestrutura da Dish não está vinculada a fornecedores específicos de redes e rádios. Isso significa que ela pode buscar propostas competitivas, misturar e combinar componentes com facilidade, e seus técnicos e engenheiros precisam de treinamento mínimo quando trabalham com equipamentos de diferentes fornecedores.

Embora a Boost alugue capacidade da AT&T e da T-Mobile para oferecer serviços, é uma solução pronta para uso; eles não são responsáveis ​​pela infraestrutura. Em vez disso, está a trabalhar arduamente para construir uma rede de próxima geração que deverá oferecer uma cobertura sólida a um preço muito competitivo.

Breve história do Boost Mobile

Peter Adderton lançou o Boost Mobile na Austrália e Nova Zelândia em 2000. Pouco depois, Adderton, junto com Peter Adderton, Craig Cooper e Kirt McMaster trouxeram o Boost para os EUA em uma parceria conjunta com a Nextel.

A Nextel obteve propriedade total das operações da Boost nos EUA em 2003. Em seguida, a Sprint Corporation adquiriu a Nextel em 2004, tornando a Boost uma subsidiária. Nesse período, a empresa se expandiu nacionalmente e continuou utilizando a rede iDEN da Nextel para seus serviços.

Em 2006, eles lançaram uma nova oferta, que chamaram de Unlimited by Boost Mobile. Este serviço foi executado na rede Code Division Multiple Access (CDMA) da Sprint. É uma tecnologia celular digital que permite que vários usuários compartilhem o mesmo canal de frequência. O sinal de cada usuário possui um código único.

Embora este novo plano tenha impulsionado o crescimento da Boost Mobile, a empresa não mudou totalmente para a tecnologia CDMA imediatamente. Em 2009, eles tiveram que se adaptar rapidamente com um novo Plano Mensal Ilimitado para acompanhar os rivais. Mas o aumento de clientes sobrecarregou a rede iDEN da Nextel, causando atrasos frustrantes nas mensagens de texto.

Para resolver este problema, a Boost anunciou planos para uma oferta ilimitada usando a rede CDMA da Sprint em 2010. Na mesma época, a Sprint adquiriu a Virgin Mobile USA e a fundiu com a Boost. A Boost então embarcou em uma jornada de smartphones e lançou vários modelos. Eles lançaram primeiro o Motorola i1 e mais dispositivos até o Samsung Galaxy Prevail e marcaram sua entrada na rede 4G LTE da Sprint. Após a fusão com a T-Mobile em 2020, a Sprint vendeu a Boost para a Dish Network. A Dish Wireless então firmou parceria com a AT&T para o espectro 5G em 2021.

O que ter em mente sobre os planos de dados e cancelamentos da Boost

Boost Mobile oferece planos ilimitados com conectividade 5G. No entanto, você precisa de um dispositivo 5G em uma área com cobertura 5G para acessar velocidades tão altas. Caso contrário, você obterá velocidades 4G LTE.

Os planos limitados tradicionais fornecem uma quantidade definida de dados que param completamente de funcionar quando você atinge o limite máximo. Com o Boost Mobile, você não excederá seu limite de dados para planos ilimitados porque na verdade não existe um. Você só fica sem dados de alta velocidade, o que significa que experimentará velocidades mais lentas. Mas você ainda pode ligar, enviar mensagens de texto e navegar.

Os pacotes de dados estão disponíveis quando você atinge esses limites antes do vencimento do seu plano. Quando seu plano expirar, você terá 60 dias para efetuar o pagamento integral. Caso contrário, o Boost Mobile encerrará sua conta e você perderá todos os fundos restantes e seu número de telefone. No entanto, você pode reajustar seu plano antes da reativação se não puder mais pagar.

Aumente as informações de elegibilidade e disponibilidade do Mobile

Você precisa de um telefone compatível com Boost Mobile antes de mudar para a rede deles. O site oficial fornece um formulário que ajuda você a verificar o status do seu dispositivo. Se não for elegível, o Boost tem uma grande seleção de carros-chefe e telefones econômicos com promoções e descontos sólidos. Se você mantiver sua conta ativa por até nove meses, você se tornará elegível para um upgrade de telefone e poderá trocar seu telefone antigo nas lojas Boost Mobile próximas.

Boost Mobile não verifica seu histórico de crédito ou pontuação para determinar a elegibilidade. É bom se você tiver um histórico de crédito limitado ou ruim. Além disso, eles fornecem aos usuários ampla cobertura em todo o mundo, principalmente graças à parceria com muitas operadoras. Digite seu CEP no site deles para ver se sua região está coberta.

Boost Mobile suporta chat ao vivo em seu site. Dá a você a comodidade de buscar atendimento de especialistas sem a ansiedade dos telefonemas. Mas se você não se importa com chamadas de voz, pode contatá-los pelo telefone 833-502-6678. O horário de suporte ao cliente começa e termina de segunda a sexta, das 4h às 20h, horário do Pacífico (PT).

Aos sábados e domingos, você pode contatá-los das 4h às 19h, horário do Pacífico. Se você tiver alguma necessidade fora do horário operacional, sinta-se à vontade para consultar a seção de Perguntas Frequentes (FAQs) e o aplicativo móvel. O aplicativo BoostOne ajuda você a gerenciar sua conta, fazer pagamentos, acessar ofertas exclusivas e fazer muito mais.

Melhores MVNOs alternativos para Boost Mobile

Boost Mobile não é o único MVNO acessível no mercado. Aqui estão três outros substitutos para mantê-lo conectado com seus entes queridos:

GoogleFi

O Google Fi é ideal para famílias, embora seus planos sejam mais caros. Você pode adicionar até seis membros a qualquer momento e tem a opção de trazer seu número pessoal atual. Ao se inscrever, o Google Fi verificará se o seu número está qualificado para transferência. Caso contrário, você pode ativar um novo número. Com um número existente do Google Voice, você pode configurar o encaminhamento de chamadas para o seu número de telefone Fi e consolidar as comunicações.

Menta Móvel

O Mint mobile funciona na rede T-Mobile e é adequado para quem economiza custos com seus vários meses de serviço. Você receberá descontos se comprá-los de uma só vez. Os planos estão disponíveis em opções de 3 meses, 6 meses e 12 meses com taxas mensais mais baratas do que os planos mensais tradicionais. Você pode transferir seu número antigo ou obter uma nova linha, e ela oferece suporte a e-SIMs. No entanto, eles não fazem trocas, então você não pode trazer seu telefone antigo.

Visível

Visível oferece apenas dois planos, que você pode optar por pagar mensalmente ou anualmente. Embora suas opções sejam limitadas, os planos são ilimitados. Eles oferecem conectividade 5G Ultra Wideband, 5G e 4G LTE. Você também experimentará conversas, mensagens de texto e dados intermináveis ​​na rede sem fio da Verizon, junto com proteção contra spam, chamadas por Wi-Fi e serviços de correio de voz.

Serviços de operadora acessíveis mantêm você conectado o tempo todo

Boost Mobile oferece muitas vantagens. Com conectividade ilimitada, você pode navegar, transmitir seu conteúdo favorito e conectar-se com seus entes queridos sem se preocupar com limites de dados ou cobranças excedentes. Se você não achar o serviço favorável, existem outros MVNOs que acertam em cheio. Mas você deseja verificar se o seu dispositivo não está bloqueado pela operadora antes de mudar. Os telefones bloqueados pela operadora só podem funcionar na rede à qual estão vinculados. Felizmente, há uma maneira de saber quando sua linha está bloqueada pela operadora e desbloqueá-la.