Resumo
- A próxima mudança da T-Mobile pode incomodar os clientes que gostam de pagar os dispositivos antecipadamente.
- Os clientes precisarão manter sua linha de serviço e EIP para receber créditos promocionais.
- A nova política entrará em vigor a partir de 1º de julho de 2024.
A T-Mobile costumava ser a “criança de ouro” da indústria sem fio, dando um exemplo de como uma empresa poderia fazer mudanças drásticas, ser lucrativa, mas ainda assim permanecer nas boas graças de seus clientes. Mas os tempos mudaram bastante desde o primeiro evento Un-carrier, com a marca fazendo algumas mudanças questionáveis no ano passado sob a liderança de Mike Sievert.
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Parece que a marca continuará nesse caminho neste verão, com um novo documento interno visto pelo The Mobile Report, que mostra que a T-Mobile fará uma grande mudança a partir do próximo mês na forma como suas promoções de dispositivos funcionarão daqui para frente. .
Uma má maneira de começar o verão para alguns clientes
No estado atual, os clientes têm a opção de quitar seus aparelhos antecipadamente e ainda manter seus créditos promocionais que serão aplicados em sua conta durante a vigência do contrato. Mas a partir de 1º de julho, a T-Mobile fará com que os clientes precisem “manter sua linha de serviço e EIP” se quiserem obter os créditos que lhes serão emitidos.
Agora, para a maioria das pessoas, isso não será um grande problema, mas se você é um cliente que gosta de pagar antecipadamente, isso pode ser um grande problema no futuro. Quanto ao motivo dessa mudança estar sendo feita, não está muito claro. Mas no documento compartilhado, há uma seção que incentiva os clientes que gostariam de pagar seus planos antecipadamente a talvez optar por um plano GoG5 Next.
O Mobile Report sugere que esta pode ser uma das razões pelas quais esta nova mudança está sendo implementada. Além disso, há uma nova política desde a aquisição da Mint Mobile que permitirá aos clientes da T-Mobile desbloquear seus dispositivos em apenas 40 dias de uso. Essa nova mudança pode impedir que os clientes se inscrevam, paguem antecipadamente o dispositivo e o vendam.
Como dito anteriormente, tudo isso começará no dia 1º de julho, então se você está pensando em adquirir uma nova linha e quer aproveitar essa vantagem, faça enquanto ainda pode, pois assim que o novo mês começar, haverá ser um novo conjunto de regras a cumprir. E se isso realmente não é do seu agrado e você está pensando em mudar para outra operadora, essas são algumas das melhores opções em 2024.
